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자주하는 질문

고객센터

자주하는 질문

  • A
    1. 구입한 제품은 대부분 진공포장 및 스킨포장 처리되어 배송이 됩니다.
    2. 진공, 스킨포장하게 되면 미오글로빈(육색소)이 산소와 분리되기 때문에 배송중 밝은 색에서 어두운 색(갈변현상)으로 변하게 됩니다.
    3. 하지만 진공, 스킨포장을 풀고 15~20분 정도 지나면 원래색으로 돌아오기 때문에 안심하시고 드셔도 됩니다.
    4. 단, 신선한 고기는 서서히 붉은색으로 돌아오지만, 신선하지 않은 고기는 서서히 녹색으로 변하며
    5. 불쾌한 냄새와 끈적한 점액질까지 생기기 때문에 확인 하시고 드시기 바랍니다.
  • A
    1. - 배송지역 : 전국(단, 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)

    2. - 배송일 : 1~3일(도서산간지역이나 택배사의 사정에 따라 변동이 생길수 있습니다.)

    3. - 제품출고 : 당일 오후12시(점심12시)까지 결제완료 된 제품은 당일 출고를 원칙으로 하고있습니다.

    4. - 주문 후 생산되는 제품으로 재고 및 주문수량에 따라 출고가 1~2일 지연될 수 있습니다.

    5. - 신선제품 특성상 주말, 공휴일, 공휴일 전날은 제품이 출고가 되지 않습니다.
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